隐私政策

你在盈嘉体育赛事做的每一件事，背后都对应一类很具体的信息。下面按使用场景分开说明，方便你判断哪些功能值得用、用到什么程度。

账号登录信息

手机号或邮箱这类能确认身份的标识，以及登录时间与验证结果。它让你换一台设备重新登录后，看到的仍是自己熟悉的赛程视图；登录时间的记录则用于判断账号是否被他人动用。

设备信息

设备型号、系统版本、屏幕尺寸与网络类型。大屏端和手机端的显示方式差别很大，这些参数决定赛程表格、比分数字和轮次时间轴各自怎么排布，也是多设备同步能顺利衔接的前提。

筛选与浏览记录

你在赛程中心用过的筛选条件——按轮次、按时间段，还是只看重点场次，以及你点开过的比赛。每日必看清单正是参考这些偏好，把当天值得花时间的场次排到前面。

会员与开通记录

开通时间、所选方式（大屏端开通或国内年费周期）与到期时间。它们支撑个人中心里的开通历史展示和到期提醒，让你不必翻找聊天记录就能确认自己买到哪一天。

排名查询记录

你查过哪些场次的联赛排名、什么时候查的。留档之后，同一场比赛的名次变化可以在个人中心回看，不必每次重新输一遍场次信息。

客服沟通记录

你通过客服邮箱或电话反馈的内容与最终处理结果。不同班次的客服接手同一个问题时有据可依，你不用把情况重复讲第二遍。

收集来的信息只服务于你在用的功能本身。下面五件事是它们的主要去向，除此之外不会被挪作他用。

• 让赛程跟着你走

  把筛选偏好和账号绑定，换设备重新登录后分类更清楚，最近看过的轮次和重点场次仍在顺手的位置。

• 兑现会员权益

  开通记录决定你在个人中心看到什么、能进哪些入口，到期提醒也据此发出，避免错过续期节点。

• 支撑排名查询

  查询记录用于定位你指定场次的排名数据，并在个人中心保留近期查询结果，方便临场快速调出。

• 改进筛选用法

  汇总后的操作路径用于判断哪种筛选组合更省事，进而调整轮次、时间段与重点场次三种筛选的组织顺序。

• 维护内容与版本

  赛程编辑、数据标注与产品维护岗位据此确定每轮赛后数据同步的重点，球员数据更新至第17轮的比对工作也依赖这套记录。

下面这几件事，你随时可以自己做主。按顺序看一遍，需要时直接动手即可。

1. 查看：登录后在个人中心可以看账号资料、开通记录、有效期与近期排名查询记录。
2. 更正：发现资料有误或需要更换登录标识，通过客服邮箱或电话提出，我们核对身份后协助修改。
3. 删除：不再使用时，可以申请注销账号，注销完成后按前述期限清理相应信息。
4. 撤回同意：对某一项功能不想再提供对应信息时，停用该功能并联系我们，我们会停止相应的信息处理。
5. 提出异议：如果你认为某项处理超出了这份说明的范围，可以直接联系我们说明情况，我们会给出处理结果。
6. 咨询与申诉：涉及账号安全、开通记录或排名查询记录的问题，客服工作日 9:00–21:00 响应，赛事高峰时段优先处理。

和隐私相关的任何疑问、请求或反馈，都可以直接找到我们。请尽量写清你的账号标识和具体诉求，能明显缩短处理时间。

• 客服邮箱 service@winning-sports-yingjia.com.cn
• 客服电话 15187128965

邮箱用于账号与隐私相关诉求的书面往来，电话适合需要当场确认的事项。两个渠道均在工作日 9:00–21:00 响应，赛事高峰时段优先处理赛程、开通与排名查询相关的咨询。